| 1.販売業者について |
| 商号 |
OFプランニング (オーエフプランニング:個人事業) |
| 責任者 |
藤井 勝 |
| 所在地 |
〒607−8028
京都府京都市山科区四ノ宮岩久保町6−9 |
| 電話/FAX |
TEL 075−581−0886
FAX 075−581−0977 |
| E-Mail |
info@recty.com |
| WebサイトURL |
http://www.recty.com/ |
| 2.ご注文について |
| 取り扱い商品 |
OFプランニングでは、外反母趾や内反小趾の予防や矯正を目的として開発した健康サンダル「Recty(レクティ)」など、健康グッズを販売しています。 |
| 在庫の確認 |
このホームページでは、リアルタイムに在庫情報を表示していません。
お急ぎの場合は、電子メールでお問い合わせください。
なお、おおまかな目安として、在庫数が少ないときは「残りわずか」の表示を行うようにしております。
ご注文後在庫が無い場合、通常3日以内にご連絡差し上げます。
次の入荷までお待ちいただくか、注文をキャンセルするかご指示下さい。 |
| ご注文の受付 |
商品のご注文は、ホームページの注文フォーム、電子メール、FAXで承ります。
ご注文前のご相談などは、お電話でも対応いたしますが、ご注文は間違いの防止のために、ホームページ注文フォームか電子メール、FAXでお願いいたします。
商品のご注文の際は、当方指定の注文フォームに従って必要事項をご連絡ください。 |
| ご注文内容とご請求金額の確認 |
お客様からのご注文を確認しだい、ご注文内容の確認と、送料等含めた代金の確認のために、連絡を差し上げます。 |
| 3.商品の価格とお支払いについて |
| 販売価格 |
別途、商品の紹介のところで個別に記載しております。
当ホームページで表記されている販売価格は、税込み価格となっています。 |
| 商品代金以外にお支払いいただく費用 |
主に以下のものとなります。
A)ご注文商品の消費税相当額
B)ご注文商品の送料
C)各種手数料(振込手数料、代引き手数料等) |
| 諸経費について |
以下の実費をお客様にご負担いただくことがあります。
その際は、個別に連絡(確認)させていただきます。
A)送料
B)運送保険料(保険は必要に応じて相談の上利用いたします)
C)梱包緩衝材(通常よりコストが掛かる場合)
D)その他の費用(ギフト用のカードの作成など)
E)出荷手数料(ギフトなどで出荷先が多数になるときは、
出荷手数料をいただくことがあります。) |
| お支払い方法 |
下記のいずれかの方法でお支払いいただきます。
ご注文いただくご本人様以外の方へお届けする場合は、銀行振込か郵便振込になります。
(健康サンダルレクティについては代引きのみとしております)
A)代引き・代金引換宅配(当方指定の運送会社)
B)銀行振込(振込先口座に関する情報は個別に連絡します)
C)郵便振替(振替先口座に関する情報は個別に連絡します)
D)ゆうパック代引き |
| 代金のお支払いと出荷の関係 |
お支払いの時期と、出荷のタイミングは以下を参考にしてください。
ただし、在庫の有無、受注生産などの都合により出荷時期は異なります。
具体的なことは、事前に相談させていただきます。
| 銀行振込の場合 |
出荷の前に代金をお支払いいただくことになります。
ご入金を確認の後、出荷の準備を致します。 |
| 郵便振込の場合 |
出荷の前に代金をお支払いいただくことになります。
ご入金を確認の後、出荷の準備を致します。 |
| 代引きの場合 |
商品到着時にお支払いいただくことになります。 |
|
| 注文生産の前金について |
注文生産など特注品の製作については、実費相当額を前金としていただき、前金のご入金を確認した上で製作に取りかかる場合があります。
前金は、材料費と作業工賃の実費相当額を基準に算出し、事前にご相談させて頂きます。 |
| 納期について |
以下の内容を参考にしてください。
詳細は、事前に相談させていただきます。
| 在庫がある場合 |
銀行振込の場合
当方で入金確認後、5営業日以内に出荷します。
代引きの場合
ご注文内容確認後、5営業日以内に出荷します。
※営業日とは平日(月〜金)です。 |
| 在庫が無い場合 |
入荷次第発送となります。(概ね3週間です) |
|
| 割賦払いについて |
割賦払い(分割払い)は受け付けておりません。 |
| 4.運送と商品出荷後の対応について |
| 運送について |
運送は、当方で指定する業者に委託します。
運送料金は、1足の場合以下のとおりとなります。
| 北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東・信越 |
北陸・中部
関西・中国 |
四国・九州 |
沖縄 |
| 1470円 |
1050円 |
950円 |
840円 |
740円 |
840円 |
1260円 |
到着時刻の指定は、午前、午後、夕方、夜、でご指定ください。
事前にご指示いただければ運送伝票の番号を電子メールでお知らせします。
代金引換宅配の場合は、代引き手数料が必要になります。 |
| 運送中の損壊 |
商品が運送中に損壊していた場合は、できるだけ翌営業日までに電話にてご連絡ください。(土日にかかる場合は翌月曜で結構です)
代替品を発送させていただきます。
代替品となる在庫の無い品物につきましては、返金とさせていただきます。
なお、特注品や高額商品については、事前に相談させていただいた上で、運送保険を利用する場合がございます。これをご承諾いただけない場合は、ご注文をお受け致しかねる場合がございます。 |
| 当方の出荷間違い |
当方の手配ミスなどで、ご注文の内容と異なる商品をお届けしてしまった場合は、ご使用にならず速やかにご連絡ください。正しい品物を送り直します。
なお、間違って送付した品物は、お手数ですが速やかにご返送ください。
正規の品物の再送のための費用は当方で負担いたします。
間違って送った品物の返品の際は、代金着払いで送付ください。
お手数をかけることになりますが、よろしくお願いいたします。
もちろん、この様なことが内容、万全の注意を払います。 |
| お客様のご都合による返品 |
商品をご使用にならずに3日以内に当方までご連絡ください。送料お客様負担でご返送いただければ、返金に応じます。なお、当方からの送付の際、運送保険を利用していたものについては、同額の運送保険を利用して返送ください。
ただし、注文製作による特注品などについては、返品返金に応じられない場合がございますので予めご了承ください。
返品の場合は具体的な理由をお知らせください。今後の参考にさせていただきます。
別の商品への交換については、原則として受け付けません。
特別な事情のある場合は、個別にご相談ください。
なお、返品、交換ともに、一度ご使用になられた商品については、製造責任上の問題(使わないとわからない機能上の欠陥)によるもの以外、一切対応できませんのでご了承ください。 |
| 5.円満なお取り引きのためにお願いしたいこと |
| ご連絡とご相談 |
ご注文を受け付ける前に、商品や出荷方法について詳細を確認するために、ご連絡を差し上げることがございます。
当方が必要とする場合にご相談に応じていただけない場合は、お取り引きをお断りすることもございますのでご了承ください。 |
| 実物の確認 |
接骨院などの販売代理店には、試着ができるサンプルを置いております。
詳しくは代理店一覧の情報をご参照ください。 |
| サンプル品の提供 |
代理店としての販売を希望される方に限り、サンプル品の提供のご相談に応じます。ただし、ご商売の内容や商品のご利用方法などお伺いすることもございますので予めご了承ください。 |
| 6.プライバシーポリシー(お客様情報の取り扱いについて) |
OFプランニングでは、注文や出荷の際、お取り引きに必要な情報をお客様からお聞きいたします。
OFプランニングでは、これによって知り得た情報をお客様の重要な機密情報と認識し、個人情報に関する法令や規範に則って厳重に管理し、誤用や漏洩の防止に最善の努力をいたします。
また、知り得た情報は、お取り引きに関係する業者(運送業者など)以外に使用(提示)することは一切いたしません。
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